平安人物⑭ ｜ 金龙根：三十年调解路，铸就“金牌”传奇

人物介绍 金龙根，今年74岁，是拱墅区小河街道人民调解委员会专职人民调解员。他从事人民调解工作已有30个年头，同事们都亲切地称他“老金”。 PROFILE 2004年，老金从小河派出所人民调解员退休后，便留下来继续发挥余热，一晃就是20年。有人问他还能干多久，他说：“凭现在的身体，再做十年不成问题。” 从事人民调解工作以来，金龙根多次被评为人民调解先进个人，还获得“全国人民调解能手”称号。30年里，老金已累计调解各类纠纷近5000件，涉及金额五千余万元。“老金调解工作室”已成为小河街道解决矛盾纠纷的“专家门诊”。 在30年的人民调解工作中，老金有自己的独家“秘笈”。热心人民调解工作 调解往往没有一个准确的时间表，一场调解常常要持续几个小时，晚上九十点钟回家是“家常便饭”。 老金曾经主持一场人身伤亡事件的调解，这场调解持续了7天7夜，他没有一刻离开过现场，家里的事全抛在脑后。许多邻居不理解，退休了为何还要这么拼？老金却说：“通过我的努力，一次次帮助矛盾双方解决了实际困难，我也获得了快乐，这正是我愿意做到80岁的原因。”加强法律知识学习 别看老金已逾古稀，他仍始终坚持学习法律法规，做到依法调解。他的案头摆放着各类常用法律书籍，空闲时翻开看看，遇到法律难题及时向律师咨询。面对矛盾纠纷集中爆发的领域，他会重点学习相关政策规定。 曾有一名当事人不认可老金的调解方案，于是起诉到法院。几个月后，当事人跑来找老金：“法院作出的判决内容和你的调解方案一样，早知道我就让你调解了！”30多年来，老金制作的人民调解协议书没有一例因违反法律法规而被法院撤销，“金牌调解员”的名声也因此越叫越响。坚持公平正义 调解需要兼顾情理法，每一次调解无论事大事小，都要体现公平正义，这是调解的生命力所在。 之前，董家新村有一户居民陈某，他的女儿正在准备高考，需要安静的学习环境，可楼上的棋牌室严重影响到孩子学习。陈某曾经多次向各部门投诉，最终因证据不足而不被支持。最终，陈某因忍无可忍，和楼上棋牌室老板爆发矛盾，相互殴打，陈某受伤。后来，小河派出所将该案件移交到老金手里。最开始，陈某认为，老金会偏袒楼上棋牌室，对调解比较抗拒。经过一番释法说理，老金不仅让棋牌室关停，还将两台麻将机折价作为医药费赔偿给陈某，楼上楼下两家矛盾从根本上得到解决。 两个月后，女儿考上大学，陈某家庭内部却发生了矛盾。因为相信老金调解公正，陈某主动上门请求老金帮忙处理家务事。不偏不倚的公正立场，老金赢得了当事人的信任，也迎来了许多“回头客”。来源：小河街道